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RedeCard – Extrato Online

Ola gostaria de cancelar meu cadastro avon, pois a minha executiva de vendas esta fazendo pedido em meu nome. O que devo fazer….

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Ainda tenho o chip na sua embalagem original sem que nunca tivesse sido usado. Quero denunciar a TIM pelo fato de que as recargas de celulares duram apenas uma 1 semana.

Depois de muito atrasar, o telefone chegou.. Estou indignada com a falta de respeito que esta operadora tem para com seu consumidores! O que a anatel pode fazer? Mais um consumidor sendo feito de trouxa!!! Possuo uma linha com o prefixo e esta constantemente com defeito. Por favor envie uma resposta.

Gostaria de registrar que toda semana, meu telefone fixo da empresa OI encontra-se mudo. Liguei outra vez, depois de alguns dias. Gostaria de uma ajuda par poder resolver. Que e a NET. Sendo que a parte da ligth ja foi solucionada.

Descobri que minha linha estava cruzada e sendo usada por outros. E assim, tem sido: Fixo esta meu telefone e minha linha. Esta mudo,calado, morto, em minha sala. Estou com problemas com a OI. Toda vez que eu ligo eles pedem para aguardar 48 horas. Obrigada Rita de Lima. Venho mais uma vez, contestar aqui o valor da minha conta,uma vez que, esta operadora julgou como indevida.

Ja faz um bom tempo que tenho um pano OI conta total. O numero mudou sem problemas. Quando essa empresa vai assumir realmente a responsabilidade? Chega de levar vantagem em cima dos consumidores. Dia 02 de abril de as Estou falando com esta operadora por outra operadora. Por favor o que devo fazer pra que isso possa ser solucionado. Estou me sentindo desprotegida. Conclua o pedido de cancelamento Obs: Mas o pior ate hoje nada nenhum contato,liguei para Anatel atendente Alcides protocolo ,7dias uteis nada,liguei novamente varias vezes para Anatel,Jessica,Luciana,Luana etc…fazem so reinteracao dando um prazo de 24horas e nada.

Quando cheguei em casa, surpresa…telefone mudo de novo! Acho que desse jeito, a Oi quer me deixar rica! Mais uma da Oi. O prazo venceu e meu 3G continua sem funcionar. E ela continua nos cobrando o valor de ,21, remeveram a linha que era de muita importancia para a empresa. Desde o dia 19 de abril estou tentando ativar uma linha do Net fone, que foi cancelada indevidamente, sem sucesso!

Seria possivel a anatel interferir? Una empresa que nao possui responsabilidade alguma com seus servicos ofertados, confirmando a incompetencia fraudulenta da empresa e o pior, fazendo pouco caso, com os orgaos que supostamente deveriam ser temidos.

Como sempre o famoso CDC nao faz muita diferenca entre existir ou nao. A empresa como outras fazem o que querem e quando querem. Ou seja pelo capital manda quem tem e obedece os demais. E lamentavel o que a Oi tv esta fazendo, segundo a oi tenho uma fatura em aberta de Rs 15,80, estou sem sinal , ja liguei varias vezes para oi e nao me apresentaram a segunda via se devo vou pagar ate porque minha assinatura e no valor de Rs Estou sem sina des de UM puro descaso com, o consumidor.

Entrei em contato com a claro e mais uma vez, fui muito mal atendida mas me disseram que realmente eu deveria pagar a fatura para ter a possibilidade de troca.

E agora 16 de maio, adivinhem? Ninguem tem chip 4g em Belo Horizonte. Anatel, por favor, urgente! Estou aqui intercedendo por Sr. Para completar o estrago, a Oi bloqueou o CPF do titular. Tenho 65 anos e moro sozinha,preciso muito do meu aparelho em perfeito estado.

O mesmo se encontra em nome do meu filho que mora fora do Rio de janeiro,e isso me impede de tomar outras providencias. Preciso urgente de uma resposta…. Fiz um plano de internet 3G molden,para meu notebook. Bem disse o Papa Francisco! Falta humildade dos dirigentes deste Pais. A 5 dias o sinal sumiu completamente. Tenho uma linha telefonica vivo fixo a aprox.

Estou passando pelo constrangimento de ter minha linha bloqueda. Venho mais uma vez reclamar da claro. E isso quando funciona. Tento ligar para falar com alguem na empresa e sempre vem uma secretaria eletronica que diz vamos transferir sua chamada para a nossa atendente, resultado, chama uma vez e da ocupado. Preciso do telefone para instalar minha internet, para estudos e pesquisas.

Gostaria que a Anatel resolvesse meu problema. Leia da oferta e procura? Estou muito irritada espero que a claro tome alguma providencia. Tenho um plano que pago antecipado para ser usado a trinta dias. A telefonia do Brasil vem se tornando uma vergonha mundial. A empresa oi abusa de seus clientes tentando faz elos de ignorantes parentes documentos emitidos por eles. Boa tarde Quero reclamar da operadora TIM. A operadora vem seguidamente me enviando mensagens neste teor: Nesse caso, quem vai pagar a minha conta?

Por cancelar uma linha de telef. E em todos falam que nao tem registrado protocolo. Por favor solicito ajuda. Contratei um plano da ctbc de telefone e internet, minha internet n funciona mais. Tentei cancelar o plano de internet e ficar somente com telefone mas me falaram que teria uma multa. Estou tendo um problema com a vivo desde quando fiz a portabilidade pra mesma. Que hoje pertence a operadora da Oi. Mas infelizmente toda a vez ue chove eu fico sem linha.

Fui informada que o problema era meu cabo interno. Teria que realizar uma obra para resolver o problema. Quando a Claro me vendeu a linha e com o aparelho de telefone me garantiu a portabilidade. A Claro empurra o problema para a operadora Oi e vice-versa. Eu exijo o meu direito de consumidora! Parabenizo a anatel pelo empenho e presteza para com seus consumidores.

Sempre ficam me pedindo para aguardar que o telefone vai funcionar. Cansei de ligar e ficar implorando um telefone funcionando. Estou colocando aqui e em todas as redes sociais Tim a pior operadora de telefonia celular e fixo. Na ultima tentativa solicitei que entregasse para mim, o termo de comparecimento e nada aconteceu.

A conta vem todos os meses para pagar e nunca temos fone. Durante o periodo de 30 dias temos telefone apenas 1 semana. Lembro que a central que me atendeu foi do mesmo DDD ou seja: Favor solicito ajuda pois trabalho com a Internet. Meu plano da oi sempre foi controle e sem minha permissao mudaram para oi conta.

Venho tentando ligar para a operadora e nao consigo atendimento, porque estranhei que meus creditos nao entraram como de costume todo dia 02 do mes. Minha fatura chegou e para minha supressa o valor foi menos de 12, Meu telefone e [21] e fixo Prezados, Infelizmente sou cliente Claro. Cancelei e pedi outra com modem da vivi tambem. Eu liguei pra saber porque e a atendente disse o sistema cancelou automaticamente. Sem falar em todas as.

A claro foi intimada a me pagar 1. Alguem pode me dizer com quem reclamo daqui pra frente? Oi sou Julio c. Voces realmente resolvem o problema?

Agradecemos o seu contato. Precisamos ligar 03 vezes para conseguir linha. Ainda aguardo um contato da oi que segundo a atendente Celi, seria consertada de 1 a 7 dias. Uns me ajudam outros alega que eu tenho que estar do lado do telefone. Venho a muito tempo tendo problemas com a prestadora OI, quase sempre com a internet. Enfim, a alegria durou somente 12 hs pois caiu tudo novamente, tornei a ligar e ameacei denunciar a anatel e cancelar o plano indo pra GVT. Gostaria de ter uma resposta.

Quero agradecer o empenho e a seriedade que tiveram com os meus dois casos. Desde o dia Acredito que eles devem ter o controle dos pequenos minutos que eu conseguia acessar. Total falta de vergonha e irresponsabilidade desta empresa. Gostaria de solicitar ao pessoal da Anatel um grande favor: Solicito pelo amor de Deus que resolvam o meu problema.

Poderiam me ajudar por favor? Toda vez que ligo abrem novo prazo de reparo. Hoje liguei mais uma vez e sempre escuto a mesma coisa, aguarde. Aguardo um retorno imediato. Ou o que devo fazer??? Estou dias reclamado junto a oi. Tenho varios protocolos,o ultimo de numero Espero que voces da anatel tome uma providencia sobre isso grata. Prezados, venho por meio deste solicitar alguma ajuda para poder instalar a internet no meu apto.

Estou com o protocolo em maos. Pra variar mais um dia com meu fixo sem sinal e minha net de 15 mega como se fosse discada. Eu me pergunto existe lei neste pais? Por favor, se poderem me ajudam, ficamos muito grato. Mesmo protocolos; Tinha uma conta Oi conta Total 4, pedi para retirar dois telefones da conta e mudar para um outro plano mais em conta.

Passei mais de uma hora no telefone com um atendente. Eu estou indignado e muito insatisfeito e quero os meus direitos de Consumidor. Estou cansada de ligar para claro. Com a certeza do pronto atendimento, agradecemos. Algum filho de Deus, por favor me ajuda. Uma correspondente ao antigo plano e outro referente ao plano atual.

Esta simples tarefa leva mais de 1 hora. Este tempo eu cronometro. Enfin estou a aproximadamente a 50 dias solicitado mundanca de endereco em uma linha de telefone fixo e ate o momento nao obtive sucesso e para piorar gerou contas ou seja estao me cobrando por um servico que nao foi prestado.

Acho isso um absurdo, um roubo cobrar por um servico que eu nao utilizei, porque ele nao foi instalado corretamente para ser utlizado. A internet 3G da TIM de baixo sinal, fica travando. Meu nome e Tais Molinari. Ao entrar em contato com a vivo no dia Infelizmente n tenho mais. Por favor me ajudem. Gratos Marina Porto Veleiro Buzios. O vencimento escolhido para pagamento foi todo dia Acontece que desde a primeira fatura os valores tarifados vem vem a maior que o contratado.

Estou lutando para conseguir meu numero de volta, mas sem resultado. O que devo fazer…. Abri um chamado na Anatel de nr Espero poder contar com o setor de Ouvidoria da Anatel em solucionar de vez o meu problema , tendo em vista que a Empresa Net parece ignorar a lei contratual. Ficarei com esta conta atrasada e meu telefone bloqueado , sendo que tenho este dinheiro retido com eles?? Hoje novamente entrei em contato conversei com o Thiago procolo: Que a Oi cumpra a sua parte e respeite mais seus clientes.

Fica aqui registrado meu profundo repudio a empresa OI. Nem eu sei, vai dar em nada mesmo…. Entramos em contatos com Anatel no dia: O que devo fazer a minha filha esta uma fera!

Quais as providencias tenho que tomar?? Por Favor nos ajudem, pois mantemos nossas contas em dia e eles nos tratam com descaso.. Eu tenho 74 anos e minha esposa 66 anos. Apurem e nos ajudem!!!!! Estou tendo falar de duplicidade na vivo fixo ja faza mais de tres hora que estou tentando mais ninguem atende porque?

Sou cliente da Oi, atualmente, porque compraram da CRT. Tenho esta linha faz. Entrei em contato com a Oi varias vezes e nada. Mandam que aguarde 7 dias. Moro na cidade do Recife, na av. Estou tentando saber qual a frquencia que a Claro trabalha na minha regiao cidade de Tres Rios codigo Ja tentei varias vezes e nuca consigo uma resposta.

Na VIVO me deram direto. Continuo sem telefone , liguei novamente e falei com a Sra. Sou Cliente da oi velox, nunca vi uma internet que cai tanto assim. Por este motivo preciso de ajuda da ANATel para este caso. Pior, q agora consta q tenho os comodatos, as linhas n podem ser canceladas, pq estao vinculadas. Venho por meio deste, comunicar que estou muito decepcionada com o atendimento da Oi. Cancelei a minha linha e pedi outra, onde me ofereceram tudo!

Te empurram para um monte de setor e depois desligam o telefone! Pediram novamente mais 24 horas. Continuo sem telefone na empresa. Protocolo — oi — Ola com problema com a claro ea vivo tenho internet das duas e nem uma esta me dando suporte.

Todo dia tenho que ligar pedindo para liberar minha internet. April 3, Reply. April 23, Reply. April 24, Reply. June 17, Reply. July 3, Reply. Quero que a embasa se lasque… preciso ser atendida.

July 24, Reply. August 3, Reply. August 4, Reply. August 11, Reply. November 28, Reply. December 1, Reply. December 9, Reply. September 24, Reply. October 5, Reply. Jose Carlos Silva Pereira. October 26, Reply. November 14, Reply. December 11, Reply. December 15, Reply.

December 18, Reply. January 19, Reply. January 20, Reply. Ana Paula Boaventura de Oliveira.

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